近日,国家卫健委、全国老龄办联合印发了《关于做好2021年“智慧助老”有关工作的通知》,要求各地、各涉老社会组织紧紧围绕老年人生活实际,从五个方面开展“智慧助老”工作。其中一项便是要聚焦老年人日常需求,梳理解决老年群体运用智能技术方面存在的困难,解决其所面临的“数字鸿沟”现象。
作为AI+健康医疗领域的领跑者,健康有益早在2019年便敏锐地察觉到养老市场的庞大需求,积极布局老年大健康领域,发力智慧家庭、智慧社区协同管理模式,把区域医疗数据和老年群体健康管理进行有机结合,建立起了先进全面的医健互联智能化创新服务体系。
益老平台,智慧养老的多种解决方案
在AI+健康养老管理的赛道上,AI正在人们生活的方方面面快速延展。借助科技力量,让AI与健康养老各场景快速融合,深入产业落地,是衡量企业成长性与社会价值的重要标尺。
健康有益“益老” 数字化健康养老医护信息服务平台,是以益云中台为承载,通过自然语言处理、计算机视觉、知识图谱等人工智能技术,搭载硬件终端,提供数字化、个性化、体验式健康医疗管理服务,所打造的从线上到线下,从检测到干预的一站式健康医疗智能空间。
主要包含基于互联网的养老综合服务模式、基于人工智能的智慧健康养老医护模式,以及社区街道医养护一体化模式,以AI技术带动智慧养老的建设,推动社区健康医疗服务升级,同时依托线下健康医疗智能空间产品,推进智慧智能健康空间的落地。
“益老” 数字化健康养老医护信息服务平台目前已先后成功落地上海市静安区、闵行区等区域的50多个社区,覆盖20余万居民及6万老人。通过平台完成了居家养老、社区健康小屋、养老机构等场景的线上线下数据收集、分析,并与社区医院、药店等医疗服务对接,真正实现多场景、全方位、智能化的医养健康生态建设。
上海古美街道康养创新实验基地【实景】
用心呵护老年群体,解决不会用、看不懂的实际问题
鉴于老年群体存在健康情况个体差异性大、对新兴事物接受度较低、学习速度慢等普遍特点,健康有益“益老”平台在数字化健康养老服务的实践中,根据老年人心理、喜好需求,不断迭代产品设计,用满满的真心与诚意给出解决良方。
以上海古美为老服务创新实验基地为例,我们从云端出发,链接长者、子女、护理人员和管理者,根据不同场景落地场景需求,配置了差异化的前端智能设备。可提供精准定位的智能腕表,让寻找迷路老人不再困难;智能睡眠卫士呵护每一晚睡眠,从源头改善老年人休息质量;可视化呼叫中心可以及时响应养老难题;健康情况主动预警功能,则可以在老人没有感知的情况下,让子女及时掌握他的身体情况和行为数据,帮助更好地做好照顾计划并建立健康档案。
此外,我们还大力进行精细化管理和宣教,客服人员全天候24小时在线解决老年人使用难题。针对老年群体地“数字围城”困境,大幅降低老年人操作门槛,更大号的字体显示,更智能便捷的语音操作指令,只需一句话,系统即可自动完成相应操作,让老年人看得懂、用得好,享受更高质量的健康生活。
点餐式服务,勾勒行业健康未来
第七次全国人口普查数据显示,当前我国60岁以上的人口为26402万人,占全国总人口数量比例已升至18.7%,老龄化进程明显加快,社会养老的负担进一步加重。关爱老年健康,演变成为了一个公众性社会问题。
一位老人在体验AI健身功能
人体姿态运动矫正系统所配备的毫米级识别跟踪技术为业内顶级
针对不同街道社区、不同家庭的差异化需求,健康有益推出软硬一体化的“点餐式服务”体系,集体或家庭客户可自由选择由健康有益推荐、执行的闭环产品和设备,尽情享受AI、大数据、IOT技术带来的智慧与便捷;针对性搭建从检测到干预的一站式健康医疗智能空间,应用最科学前沿的老人健康管理解决方案,以及饮食+运动康复方案等。触达和服务老人,打造居家、社区、养老机构与家庭、政府之间连结的纽带,实现信息互通,集成透明,为老人提供全方位高效便捷的服务。